(一)、收货需知: 1、买方收货时:如遇到包裹的外包装破损、包裹重量与单据标明的重量不符,应该拒绝签收,且不能拆封并及时与发货人如实说明情况。 2、买方承诺:包裹寄达买方后,由于买方不及时领取或故意不领取,造成包裹损坏、丢失、短缺一律由买方自行承担; 若因买方逾期不领取造成包裹退回的,如果商品质量没有问题,买方承担来回邮费,如果寄回商品已损坏则由买家负责,并承担所有的损失。 3、买方在收货时必须当着快递员的面拆开包裹检查核对(如遇快递员坚持要签收后才能拆看的情况,可与快递员事先说好,等验收无误后再让他离开,如果遇到商品损坏时请让快递员注明商品破损并将其直接带回,我们将快递公司进行正当维权!)。如签收则意味着对商品外观数量一致。如果遇到与商品描述不一致等问题,请拒绝签收,恕不接受签收后的发生的商品物理损坏纠纷(包括以第3方签收为理由造成的物损),敬请谅解。 4、凡购买多件商品的,总重量不超过1KG均按一件运费计算(描述中有说明不能多拍同一件物品的除外),超重部分快递费用另计。
(二)、售后说明 1、本店销售的所有商品一律为全新商品,【服务范围】:本店有最完善的售后服务和最专业的技术服务,所有商品免费保修1年(寄件费用买家自理),让买家无后顾之忧!【特别说明】:如误操导致、自行拆卸、人为损坏等情况造成的故障,需要修理的设备,将收取相关的更换零件费用。所有商品非质量问题,不退不换;如属于质量问题,包退包换。特别强调,商品一经售出,不得以“不好使。”、“不好用。”、“不适合我!”、“没有质量问题,不是我想要的!”等等相关的而且无聊的非质量问题要求退款(包括部分退款)、换货与退货!所以请您仔细与客服人员沟通,本店卖家竭诚为买家提供最优质的产品,最优质的服务,最优惠的价格。2、客户如自行拆机或撕毁机身所贴的易碎保修标贴,则视为主动放弃保修权利!本店仍可接受买家提出的为其提供有偿保修服务的要求。3、如有赠送的礼包配件不属于更换和保修范围之内。 4、买家对商品有任何疑问,请到原厂服务中心做质量鉴定,并提供鉴定报告。如存在质量问题,本店严格按照国家规定进行售后服务。 5、注意:如有意见请在购买之前提出,一但拍下商品,既默认您已接受所有条款。本店拥有最终解释权. (三)、关于付款:1、本店强烈推荐买家使用支付宝购物,支付宝担保付款,买安安心,卖家舒心!2、本店商品均保持大量现货,如果卖家在线,请买家与卖家确定邮费,修改邮资后付款;如果卖家不在线,不能立即修改邮费,买家可以直接付款,多付的邮费,卖家会在发出快递之后,通过事后协商的方案,依买家要求退还买家多出的邮费!3、因为产品超重或者特别快递要求而超支的邮费,卖家会主动买家,要求买家补上多出的邮费之后再发出货物,以备财务开放行条,不便之处,敬请谅解!4、应个别客户要求,无法通过支付宝进行购物的情况,本店提供了邮政银行、建设银行、工商银业、农业银行的账号,以供客户付款选择!具体银行账号请与客服!(四)、关于发货:1、买家在拍下宝贝后尽快与本店取得,在确认货款到帐后会迅速出货。对货运公司的选择由买家和卖家共同协商,让买家能尽快收到货。2、本店推荐快递公司有:顺丰、申通、中通、圆通、宅急送、韵达等,无法到达地区建议选择EMS。具体资费以实际为准!
(五)、主要经营: 对讲机、中继台,车载台,无线呼叫器,监控器材,欢迎广大新老客户批发、团购,量大价优,所有产品支持担保交易。 |