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买家必读

    请您抽出宝贵的几分钟仔细阅读下买家必读，店铺公告和店铺说明等相关内容。以了解商品性质、退换货原则、签收包裹时的注意事项等等，避免交易双方出现不必要的误会。祝您购物愉快！如您阅读上述内容后，仍有疑问，请与店主询问，我们一定会给您提供优质的服务。如未经任何询问直接拍下宝贝，那我们将视为您已经了解商品性质等问题，对商品无异议。过后再提出商品质量外原因的退换会要求，我们都不予接受，希望亲们周知。

    小店由于商品流动量较大且在实体店是同步销售的，请在购买前确认是否有现货。请用“邮件”以及短信或   (咨询特价)我们！有时会出现个别商品断货的现象。如果您碰巧拍下了已经断货的商品，我们的工作人员会及时和您取得。看您是否要换其他商品或是等您订的商品到货时在发。如是申请退款，我们会完全尊重您的意见。为此，给您带来的不便，衷心希望您能谅解。如果您在确定没有疑问并确定要购买的情况下，那请您拍下商品！并且使用支付宝支付。

   本店是专业的家电维修配件商店，里边涉及到一些专业知识，所以顾客群对所有家维人员，不是家维人员请留意，以免引起不必要的纠纷。敬请谅解！请买家相信：卖家是个非常通情达理的人，不存在通过沟通解决不了的问题。祝买家朋友购物愉快！

试机费用说明

     因许多买家都是将本店的机板在自己的电视机上进行测试，这样会对机板及其他配件产生损伤，严重影响对此的二次销售。另外，有些买家在购买本店的机板及配件后，对此进行装机测试。但是，经测试后，并不是所购买的机板配件的问题，而是电视机其他配件坏了，但却以此进行退货退款。这使得本店的经营及销售产生了严重的影响。重点提醒：凡是我们寄出去的机板都是经过专业师傅测试好之后才发货的，所以商品都是没有质量问题的！对此，本店规定：凡是退回的商品，都要收取商品价格的20％试机费（如商品100，试机费为20）。并且来回运费由买家支付。望各位亲们能理解！

保修问题

  由于机板、IC和高压包的利润很低，所出售的机板、IC和高压包一律只保修一个月，换货邮费需由买家自付。一般新板子存在故障的可能性极底，我们发货前都会测试，确保商品的完好，才进行发货，不过万一有点问题还请自行维修，利润让下来的了。如果还全程保修的话，实在做不过来，还请各位师傅理解。至于想自己安装又不太熟悉电路的买家，在有时间的情况下我们可以指导安装，但因为您的失误或业务水平有限造成的损失及安装不成功我们不负任何责任。希望买家朋友能够理解，谢谢！

退换货原则

1.  我们发错的。您订的商品和您收到的商品不一样（买家对错板型及型号请自付运费），遇到此情况请不要签收，让送货快递直接返回我处即可，并通知店主。我们收到返回来的货之后马上按您下的订单不发商品给您。

2.  运输途中损坏的。我们保证包裹发出前会严格检查，确保产品完好无损。且会对产品进行泡沫等方式的加固（以防产品在运输途中受到损坏），但长途的送货旅程中引致产品损毁的事时有发生，所以请你一定要把好验货签收这一关；以避免不必要的损失。一定要在签字签收、送货员没有离开前当场验收，如有损失，请马上我们，并千万千万不要签收哦！我们会和快递公司确认的，如果送货快递员无法证明，我们也无法承担。因为我们也是要向快递公司索赔的，毕竟我们在发出时是完好无损的，所以不应该承担这样的损失。

3.  本店所有电子配件均为原装,新旧程度详细询问卖家（一般都为8成9成新），谢绝收到货后以此为由要求退换！

4.  买家在购买配件之前要将家电的故障问题以及型号判断正确，一旦够买了配件不予退货，因为我们的配件在发货前全部上机器检测OK后发货的。买家如果不能确定机器故障，购买配件上机代换试验，检测故障部位，如果机器故障根本不是所购配件原因，要求退货，我们坚决不接受退货退款申请，（提醒拍之前有这个想法的买家，请勿打扰，以免引起不必要的纠纷）我们再次强调，一旦购买配件不予退货，如要换货,来回邮费由买家承担。(由于买家安装操作失误，电源过高引起的二次烧毁，拆解配件，等一切引起影响二次销售的，我们不提供换货，敬请谅解)

5.本店不收取到付快件，请买家朋友退货时自行付邮费。

邮资说明

1.  所有的快递公司都是12起价，1kg为首重，续费每500g加5。本店默认发韵达快递。2到5天到货，但具体时间视快递公司服务而定。但是，如需要其他快递公司的，请与我盲作人员。

2.发顺丰快递一律到付，请拍之前卖家改价！

发货时间说明

    下午(咨询特价)前付款的订单都是当天发货。因为我们发货量大，需要一定的时间去包装。而快递与19:00—19：30左右来取货，所以在19:00前的订单能赶上快递的我们会尽量当天发货。如不能，就只好在第二天发出了。另外也会因为雨天影响快递公司上门收件，对此我们深感抱歉。但是我们会尽快给您发出！谢谢亲的理解！

关于收货提醒

1.  请您（或带领包裹者）在快递公司或者邮局工作人员领取包裹时，一定要当场验收包裹内的商品数量、有无损坏、配件是否齐全、商品外包装有无明显地因摔，碰，挤、压引起的损伤。请在确认无误后再签收。否则在签收后再提出商品短缺、损坏或发错件，本店概不负责哦。

2.  所有快递包裹我们都要求本人签收，一旦您让门卫、家人、同事或者朋友等代签，也将视为本人签收。验货时没有提出商品短缺、损坏，签收后再说不是本人签收的，我们也不予以处理喔。请各位顾客牢记！

3.    快递员的素质参差不齐，各地的服务也有好有坏。如碰巧您那里的快递服务态度不好，请与我们，我们会尽量帮助协调。毕竟快递公司不是我们自己家开的，我们也控制不了。请买家朋友体谅！不要因为快递的原因给我们中差评，对我们所做的一切不屑一顾，这样我们会很伤心的喔。

祝买家朋友煤物愉快！