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七天包退，一年包换！！！

所以商品全部赠送退货运费险，发生退货运费由保险公司赔付，本店不承担退回运费。

一、物流配送

当天(咨询特价)前付款成功，快件可当天发货，(咨询特价)以后可次日发货（节假日顺延）。默认用圆通，韵达发货，其他快递请备注说明，江浙沪一般今天发明天惮外围大部分地区是2-3天左右到货。如果4天还没有惮可以申请快递查询；如果急用，建议用顺丰发货，邮费23起铂运费到付。请需要顺丰快递的买家请备注说明，谢谢！

二、售后服务

1、     七天包退（全部赠送运费险，退货时买家先支付运费，完成退款72小时后运费由保险公司自动支付到买家支付宝账户）

2、       一年包换（一年内有质量问题包换，运费AA制！）

三、收货注意

由于现在快递乱摔货物，已经是常事，所以事先声明，本店发出去的货物因为快递原因摔坏的，买家已经签收了的不退不换，为了避免亲们的不必要的损失，避免大家的误会，我们很认真的提醒你：一定要小心检验货物，派送员需要亲先签字后给检验货物，亲尽管放心签字，但一定要签过字的单子拿在手里，然后进行检验货物（如发现商品包装纸箱有被拆开过或发现货物配送错误或者货物有严重损坏），确认货物没有任何问题后方能把运单交给派送人员，若货物有问题，则必须让快递确认货物已经损坏，要求拒收退回，把已经签的字划掉，并及时与我们，这样我们才能可以要求快递公司索赔，凡签收后再反映货物丢失,数量不符,外观成色损坏严重此类问题本店有权拒绝处理。

四、保换流程

→提供购买日期、截图→待我店确认→买家将货物发回给我店（保换注意:寄回并注明质量原因和收货地址，本店拒收一切到付件，请保换客户自觉付运费），→我店收到货后，将更换的产品立即发给买家→保换结束。

五、关于评价

     请在收到货后抽空确认付款并评价，对产品有疑问意见请我们，咱们商量解决，中差评尽量免了吧。